כמה פעמים כתובת הדוא"ל שלכם הגיעה לגורמים מפוקפקים ? שפיזרו לכם כמויות של הודעות ספאם ? וכל זה מבלי שנרשמתם לשום רשימת תפוצה ? כמה פעמים הציפו את תיבת המייל שלכם עשרות אלפי מכתבים , שכולם על בסיס "זה -ג-ד-ו-ל- , תעבירו הלאה !" ? כמה פעמים קיבלתם מהחברים שלכם הודעות המכילות וירוסים ?
הצמדות למדריך זה עשויה לתת לכם כלים איך לצמצם באופן משמעותי ואפילו להסיר לגמרי את כל התופעות הללו - לא רק מתיבת הדוא"ל שלכם , אלא גם מתיבת הדוא"ל של חברכם.

היו מודעים למתיחות ואל תעבירו כל דבר

עולם האינטרנט , הוא עולם גדוש מכל טוב - לצערנו גם הדברים השליליים לא פסחו עליו , ועדיין יש אנשים עם כוונות זדון המשתמשים באמצעות הודעות מייל ע"מ לגרום עומס על המערכת, להטריד גולשים וכד'...
ו-אינני רוצה להכליל , אך בדרך כלל כאשר אתם מתבקשים להעביר הודעה לכל הרשימה - הרימו גבה והיו חשדניים. כנראה שמדובר בהודעת Scam (הונאה).
בוודאי תשאלו את עצמכם "מדוע שמישהו ינסה לעשות זאת ?" ובכן העניין הוא פשוט , הודעות כאלו הם כמו וירוסים - מטרתם היא לבזבז לך את הזמן , להטריד שרתי דוא"ל - ואם אפשר להיות "שיחת היום" הרי אין נחמד מאשר לראות את ההודעה שאתה בעצמך המצאת מסתובבת בכל האינטרנט.
יחד עם זאת קיימות הודעות אמת שמטרתן להציל חיים וכד'.

אז , איך מבדילים ?

פשוט מאוד , ישנו אתר מיוחד אשר בודק את כל העניינים האלה
האתר נקרא "לא רלוונטי" ושם תוכלו למצוא המלצות מה כדאי לעשות עם אותה הודעה.
בנוסף , הנה מס' פרמטרים ע"פ תוכלו לבדוק האם הודעת הדוא"ל אותה אתם הולכים להעביר היא אמיתית או מזויפת

• אם מחבר ההודעה טוען שבהנחה ותעבירו ל-X אנשים יקרה Y (אין לאף גורם סמכות וגם לא יכולת לעקוב אחרי הודעות דוא"ל)
• אם מחבר ההודעה לא משאיר פרטים מזהים. אין שם , כתובת או מספר טלפון ואף אדם העומד אחרי המסמך
• אם הסיפור נשמע "הזוי מדי" או לא הגיוני(למשל ילד בן יומיים שחולה בסרטן , או "זכית בלוטו ! מזל טוב")
• אם בהודעה זו מבטיחים שניתן להרוויח "משכורת שנייה" מבלי לצאת מהבית

כמובן שלהונאות הללו , אין סוף. הדרך הכי טובה להפסיק את התופעה היא לגדוע את השרשרת - ולא לשתף פעולה. אם אתם לא בטוחים פנו לאתר הנ"ל או לאתר של סימנטק או לאתר Hoaxbusters וחפשו מידע אודות המכתב שקיבלתם

הסירו מה שלא צריך מהכותרת וגוף ההודעה - העבירו רק את מה שצריך.

בהעברה של הודעות דוא"ל הלאה , נמצאים ציטוטים של האנשים שהעבירו את ההודעה.
כולל חתימותיהם, כתובות הדוא"ל שלהם, הטקסטים האישיים שלהם וכד'.
אם אין צורך באותם טקסטים כאשר אתה מעביר הלאה את אותה הודעה - הסר זאת ! העברה של טקסט מיותר זה מסכן את כתובות המייל של האנשים המעורבים בשרשרת. (אין לדעת לאן ההודעה הזו תתגלגל) וכמובן שלא הייתם רוצים שאחרים יסכנו את כתובת המייל שלכם נכון ?
מלבד הסיכון , הטקסט הזה מכביד על ההודעה. אמנם זה מזערי - אבל עדיין (איש אינו רוצה לגלול עד אין סוף ע"מ לראות את ההודעה).

כתבו הודעה בצורה מסודרת

חסכו את זמנו של מי שקורא את הודעתכם , כתבו לעניין - אל תתפרסו על ארבעה עמודים כאשר הבקשה שלכם נמצאת רק בשורה האחרונה. רב האנשים פשוט לא יטרחו לקרוא את ההודעה שלכם עד הסוף ... כתבו נושא ענייני שמתאר את השורה התחתונה של תוכן הפנייה שלכם. (אם למשל אתם רוצים להחליף קישורים - כתבו זאת בנושא הפנייה)
אל תשכחו לחתום את שמכם , אין צורך בחתימה גראפית ענקית המכילה שיר שמתנגן- פשוט כתבו את שמכם, בסוף העמוד.

השתמש בעותק סמוי !

כאשר אתה מעביר הודעת דוא"ל כלשהי לרשימת מכותבים גדולה , כאשר כל המכותבים הוכנסו לשדה TO (או לשדה ה-CC) למעשה אתה נותן אפשרות לכל אחד מהנמענים "להכיר" את כתובות המייל של כל השאר.
ומכיוון שאיננו עוסקים בשירותי הכרויות דרך דוא"ל - מומלץ מאוד לכבד את הפרטיות ולא -ל-צ-ע-ו-ק- לעולם את כתובת הדוא"ל של חבריך. השתמשו במקום ב-BCC וכתובת המייל שלהם תוסתר

איך עושים זאת ?

בזמן כתיבת ההודעה לחצו על "אל" או על "TO" כפי שמופיע בתמונה :

בחרו את המכותבים מהרשימה ולחצו על כפתור ה-BCC. כשתסיימו להוסיף את כל המכותבים הנוגעים בדבר לרשימה לחצו על OK

בצורה כזו , כתובת המייל שלהם מוסתרת - ולא יכולה להגיע לכל מיני גורמים אפלים ...
(שדה ה-"עותק הסמוי" עשוי להשתנות מתוכנה לתוכנה ומגרסא לגרסא. לצערי לא אוכל להדגים פה את כולן , לעוד מידע פנה ליצרן התוכנה שלך)

לא להפיץ דואר זבל !

באו נתחיל מזה , שאני באופן אישי , לא אזמין אף שירות מאף חברה שהחליטה להתפרץ לתיבת המייל שלי ולפרסם את עצמם מבלי לבקש ממני רשות !
כמובן שלא אתרום תרומה כספית (או כל תרומה כלשהי) לאגודה המפרסמת עצמה באמצעות דוא"ל, במקום לשפר את מעמדם אצלי , הם מאבדים נקודות - וחבל!
ומכיוון שאני לא היחידי שחושב ככה , כדאי מאוד לחשוב פעמיים לפני שמחליטים להפיץ דוא"ל זבל. מה גם שהעניין לא בדיוק בצד הנכון של החוק.
לאחרונה חברת מייקרוסופט מגישה תביעות נגד מפיצי דואר זבל תוכלו לקרוא יותר באתר "קפטן" של עיתון הארץ ועוד כתבה על גורלו של מפיץ דואר זבל באתר LAW

לא למשוך יותר מידי תשומת לב!

ריבוי של סימני קריאה (!!!!!!!!!!!!!!!!!) או סימני שאלה (?????????) או כל סימן אחר יותר משלוש פעמים - מיותר , מעצבן ומראה על ילדותיות - מה שעלול להביא לחוסר רצינות בהתייחסות למכתב שלך
אם כתבתם את המכתב באנגלית - או חלק ממנו כתוב באנגלית - נא לא לכתוב באותיות גדולות (למשל : OH! PLEASE CALL ME RIGHT NOW !!)
אותיות גדולות באינטרנט נחשבות כצעקה. וכל עוד אינכם רוצים לצעוק , אל תשתמשו באותיות גדולות. (Can you speak more loudly ? I CAN'T HEAR YOU !!!)

לא להרבות בהודעות

נסו לא לשלוח בבת-אחת 800 הודעות , תשאירו גם משהו למחר , עוד שבוע ולדורות הבאים ! אין דבר יותר מעצבן מלהגיע לעבודה ולגלות ששלחו לך 1000 הודעות כבדות שממולאות בסירטונים משעשעים , שאין לאף אחד זמן להוריד את כולן.
אוקיי , אז החלטתם להעביר הלאה משהו שמצא חן בעיניכם. למה להעביר אלפים בבת-אחת ? תעבירו אחת שתיים זה נחמד - לא להגזים...

לקרוא שוב לפני ששולחים

חשוב לזכור , אנחנו בני-אדם וטעויות , זה דבר בלתי נמנע לחלוטין. "טעות לעולם חוזרת". מה שכן תמיד אפשר לבדוק שוב ושוב - חבל שתשלחו מכתב מכובד עם שגיאות כתיב
בדקו את תוכן המסמך שלכם לפני שאתם שולחים , ראו שהכל בסדר - שלא שחכתם איזשהו לינק , שהלינק לא שבור ועוד כל מיני פרמטרים כאלה. חשבו 2 שנים לפני שתלחצו על ה-SEND
הרי אין טעם לבזבז את זמנו של הקורא - אני מניח שהוא גם מאוד לא יאהב את זה

שיהיה בהצלחה!
אסף לוי (אסי אגסי)

למאמרים נוספים